Schlagwort-Archiv: Solarium

Studio Maskottchen - die kleine Pudel Dame Pepper

Sommertour 2016 – Solarium – Studio Besuche

Das hatte ich mir schon lange vorgenommen und endlich habe ich es auch umgesetzt. Ich wollte mal wieder einige Kollegen und Geschäftspartner besuchen. Ziel der Solariummann Sommer Tour waren die Inhaber geführten Studios, sie führte mich dorthin wo die Chefin oder der Chef noch selbst im Laden stehen. Wo der Kunde persönlich begrüßt wird, auch einmal ein offenes Ohr für privates findet und natürlich fachlich beraten wird. Die Sonnenstudio Branche hat in den letzten Jahren schwer gelitten. Zum einen durch massive Negativ Berichterstattung, zum anderen durch die Uneinigkeit und Uneinsichtigkeit zahlreicher Betreiber, die nicht bereit waren sich einer freiwilligen Zertifizierung an zu schließen. Besonders hervor getan hat sich dabei eine große Studio Kette, die selbstherrlich verkündete eine eigene Zertifizierung machen zu wollen. Dass der Gesetzgeber sich so etwas nicht lange mit ansieht war klar, es folgte die Strahlenschutzverordnung kurz UVSV.

Schlechtes Wetter zum Start
Schlechtes Wetter zum Start

Wenig sommerlich ging es los, am Donnerstag dem 14.Juli. Mein erstes Ziel war die Sonnen Oase von Myriam Müller in Bad Harzburg, Herzog-Julius Straße 4. Myriam und ich kannten uns bisher nur aus dem Netz, genauer gesagt über Facebook. Sie ist eine sehr engagierte Kollegin und hatte eine Gruppe gegründet um die Interessen der Studio Betreiber sowie eine Qualitätsoffensive in der Sonnenbranche voran zu bringen. Direkt an der Hauptstraße, in einem kleinen Einkaufszentrum, befindet sich das Studio. „Ihre Sonnenoase“ heißt es. Nun ist es ja schon ein wenig komisch, wenn man sich im Vorfeld quasi nur geschrieben hat und nun dem anderen direkt gegenüber steht, auch für mich eine neue Erfahrung. Ich muss sagen ich war sehr positiv Überrascht. Sowohl vom persönlichen Kennenlernen als auch vom Studio. Myriam Müller führt das Studio nun schon seit zwanzig Jahren, hat Fachlehrgänge besucht und steht zu Einhundert Prozent zu der Sache. Das Studio ist wirklich blitzsauber und technisch auf dem neusten Stand. Fünf Kabinen, vier Solarien und ein Collagen Gerät. Über eine Stunde haben wir uns wirklich sehr gut unterhalten und ausgetauscht. Myriam ist ein sehr herzlicher Mensch, ich denke dass sich die Kunden hier wirklich wohl fühlen, fachlich kompetent ist Sie allemal. Ein Sonnenstudio das man wirklich empfehlen kann, es wird bestimmt nicht mein letzter Besuch hier in Bad Harzburg gewesen sein.

Ergoline Solarium
Ergoline Solarium
Abschluss Foto vor dem Studio - mit Myriam Müller
Abschluss Foto vor dem Studio – mit Myriam Müller

Zwei Wochen später bin ich dann nach Velpke zu meinem alten Freund Jan Roden gefahren. Der betreibt in der Neuenhäuser Straße 2 ein Sonnen und Fitness Studio unter dem Namen Fitness/Sunworld 4 Fun. Jan und ich kennen uns schon lange, er rüstet seine Solarien genau wie wir, nur mit Röhren von HN Sunlight aus. Top Qualität macht halt den Unterschied aus, die Kunden danken es ihm. Solariumkosmetik von Joveka gibt es hier auch zu kaufen, Braunmacher, Schnellbraun und Co. stehen in der Vitrine. Nicht zu vergessen die Erste Sahne Body Lotion und das Aloe Vera Balsam, Dauerbrenner und Top Seller in Fach Studios. Jan Roden setzt auf Qualität, ein wirklich Top ausgestattetes Fitness Studio, komplett mit Gym 80 Geräten ausgestattet und ein angegliedertes Sonnenstudio mit fünf Kabinen und Ergoline Geräten sprechen für sich. Bei einem Kaffee haben wir dann ein bisschen gefachsimpelt, es gab viel zu erzählen, wir hatten uns schon länger nicht gesehen. So ist das halt wenn man Selbstständig ist und den ganzen Tag im eigenen Geschäft steht. Ein bisschen Zukunftsplanung haben wir auch gemacht, es wird wohl demnächst auch in Velpke ein Collagen Licht Therapie Gerät geben und wir haben beschlossen uns auch Online weiter zu vernetzen.

Fünf Solarium Kabinen in Velpke bei meinem Freund Jan Roden
Fünf Solarium Kabinen in Velpke bei meinem Freund Jan Roden
ein Klasse ausgestattetes Fitness Studio
ein Klasse ausgestattetes Fitness Studio

Eine Woche später bin ich dann mit meinem kleinen Studioflitzer nach Salzgitter gefahren, genauer gesagt nach Salzgitter Thiede. Das Sonnenstudio „Sun Times“ gehört schon lange zu unseren Kunden. Tuncay Demirci hat das Studio in der Frankfurter Straße 44 vor vier Jahren übernommen. Seitdem hat sich viel getan, das Studio wurde umgerüstet und modernisiert. Auch hier steht der Inhaber oft selbst im Studio, nicht ganz einfach für einen Quereinsteiger, vom Kunden zum Inhaber, aber das hat er ganz prima gemeistert. Konsequent wurde hier in die Zukunft investiert und so ganz nebenbei, sehr gutes Personal hat er auch gefunden. Die Damen sind allesamt sehr freundlich und kompetent. Das Studio hat fünf Kabinen, in einer Kabine können die Kunden einen modernen Teilkörper Bräuner der Marke Ergoline nutzen. Natürlich gibt es auch hier die beliebte Joveka Solariumkosmetik. Ein echtes Fachstudio eben. Bei einem Kaffee haben wir ein gutes Stündchen zusammen gesessen, ein paar Fotos habe ich auch gemacht. Mit Tuncay hat sich mittlerweile auch eine Freundschaft gebildet, so dass wir hier natürlich nicht nur über Solarien gesprochen haben. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

Alles Erste Sahne im Sun Times Salzgitter Thiede
Alles Erste Sahne im Sun Times Salzgitter Thiede
Ist schon Klasse hier Sun Times in Salzgitter Thiede
Ist schon Klasse hier Sun Times in Salzgitter Thiede

Station Nummer vier war das „Welcome Sun“ Sonnenstudio von Vanessa Kruschuna in Wolfenbüttel. Das Studio befand sich lange Jahre in einem Einkaufszentrum, Anfang 2016 ist Vanessa in neue Räumlichkeiten in die Ernst-Moritz-Arndt Straße 26 umgezogen. Ein sehr mutiger Schritt, verzichtet man ja hier auf die tägliche Laufkundschaft. Ich denke aber die Sache hat sich gelohnt, sehr schöne helle Räumlichkeiten, mit eigenen Parkplätzen in einem guten Einzugsgebiet. Das Studio hat nach der Modernisierung ein wirklich sehr ansprechendes Ambiente. Auch hier stehen fünf Kabinen zur Auswahl. Vanessa bietet hier noch eine zusätzliche Besonderheit. In einer Kabine bietet Sie ein Spray Tanning System an, Kunden können sich hier mit einem Selbstbräuner in einem Ton Ihrer Wahl besprühen lassen. Nach ein paar Stunden weißt die Haut dann die gewünschte Farbe auf. Eine tolle Sache und eine sehr gute Ergänzung zum Solarium, ideal auch für das schnelle Date am Abend, wenn man es wieder mal nicht ins Solarium geschafft hat, oder für eine Hochzeitsfeier. Man merkt ihr an das Sie Ihren Job hier liebt, die Begeisterung für die Sache und für Ihre Kunden ist ihr an zu merken, der Funke springt über. Mit entsprechendem Elan haben wir auch über die Zukunft gesprochen, Pläne geschmiedet, über online Vernetzung und Image Werbung gesprochen. Herausgekommen ist dann das, was ich ganz oben als Titelbild gewählt habe. Vanessa hat eine kleine Hunde Dame namens „Pepper“. Aus Pepper wurde dann ganz schnell „Pepper Sunshine“. Das Tier hat mittlerweile seine eigene Fan Page und ist der Liebling aller Kunden. Einen besseren Sympathieträger für das Studio kann ich mir kaum vorstellen. Ich freue mich auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und viele neue Ideen und Anregungen.

haha, die kleine hat es echt drauf Studio Maskottchen Pepper Sunshine - jetzt mit eigener Fan Page
haha, die kleine hat es echt drauf Studio Maskottchen Pepper Sunshine – jetzt mit eigener Fan Page
Ohne Worte - Dreamteam
Ohne Worte – Dreamteam

Die letzte Station meiner Sommertour hatte ich dann Mitte August in Querum (Braunschweig) bei Susanne Engelhardt. Der Kontakt war durch eine ehemalige Mitarbeiterin zustande gekommen, an dieser Stelle noch einmal ein Dank an Katja. Das „Welcome Sun“ Sonnenstudio in der Bevenroder Straße 71 kannte ich schon lange, besucht hatte ich es allerdings noch nie. Sehr schick gestaltete Räumlichkeiten, viel Platz mit kleinen Sitzecken für wartende Kunden und eine Inhaberin zu der man irgendwie sofort einen Draht hat. Susanne Engelhardt ist sehr professionell und führt das Studio nun schon seit 17 Jahren.  Eine wirkliche Top Ausstattung mit einem Beauty Angel von Ergoline und dem Sonnenengel, bei dem die Stärke des Gerätes über einen Hautsensor geregelt wird. Besser geht es kaum. Fünf Kabinen und in der sechsten steht ein Slimyonik Bodystyler. Das passt alles sehr gut und ist durchdacht, lässt sich doch die Hautstraffende und Collagen bildende Wirkung des Beauty Angels mit dem Bodystyler sehr gut kombinieren. Entschlackend wirkt das ganzer auch noch, Wohlbefinden auf ganzer Linie. Ergänzt wird das Ganze noch durch eine kleine Mode Boutique, hier finden sich auch stylische Accessoires. Ganz klassisch, so wie es früher viele Studios gemacht haben, finden die Kunden in jeder Kabine nicht nur ihr kostenloses Handtuch und die Schutzbrille auf der Sonnenbank, Frau Engelhardt legt auch noch ein kleines Giveaway in Form einer kleinen Tüte Bonbons oder Gummibärchen drauf. Wo gibt es so etwas heutzutage noch, da ist viel Herzblut dabei. Das merkt man ihr übrigens auch an, ich hatte die ganze Zeit das Gefühl das ihr trotz zahlreicher Kundenbesuche ein Lächeln über das Gesicht huschte. Wir haben uns sehr lange unterhalten, es war mit Sicherheit mein längster Besuch der diesjährigen Sommertour und Spaß gemacht hat es obendrein.

Top Gerät - der Beauty Angel von Ergoline
Top Gerät – der Beauty Angel von Ergoline
Inhaberin Susanne Engelhardt ist mit ganzem Herzen dabei
Inhaberin Susanne Engelhardt ist mit ganzem Herzen dabei

Vorab mein besonderer Dank an die Lotionfee von der Firma Joveka Kosmetik, die hier für alle Studios ein kleines Überraschung Paket Solariumkosmetik gesponsert hat.

Alles in allem war das glaube ich eine sehr gute Idee, so etwas einmal zu machen. Es gibt Sie also noch, die Studios in der Kunden nicht nur namenlose Nummern sind und von ständig wechselndem Personal bedient werden. Ich denke es lohnt sich für die Kunden in jedem Fall hier auch mal etwas Zeit zu investieren und ein solches Studio zu besuchen. Meiner Einschätzung nach ist die Nutzung moderner Solarien mit entsprechender Einweisung durch geschultes Fachpersonal risikoloser als sich in der natürlichen Sonne einen Sonnenbrand nach dem anderen zu holen. Man kann zu den Dingen stehen wie man will, es gibt ja auch genügend Solarium Gegner, ohne Sonne und die damit verbundenen biopositiven Wirkungen geht es nicht. Zu dem Thema gibt es mittlerweile auch genügend Fachliteratur, der richtige Umgang damit, die richtige Dosis macht es aus. Die Zeiten in denen Braun, brauner am braunsten hipp waren, sind lange vorbei. Ein Besuch in einem Fachstudio ist heutzutage ein entspannendes Erlebnis. Ich hoffe inständig dass die letzten Discount Studios, in dem Kunden zum kleinen Pauschalpreis Zeiten von 20 – 30 Minuten angeboten werden endlich vom Markt verschwinden. Vielleicht greift ja auch der Gesetzgeber noch mal ein, durch stärkere Kontrollen zum Beispiel. Sonne ist Leben, ist wohl Befinden, ist Gesundheit – probieren Sie es mal aus.

Von Solariummann

 

Umgang mit UV - Bestrahlungsgeräten.

UVSV-Solariengesetz-UV-Schutzverordnung, Fachpersonal Schulung in Hamburg

Ja, auch der Solariummann muss mal die Schulbank drücken, meine Zertifizierung war abgelaufen und ich musste ein Seminar für Fachpersonal für den Umgang mit UV-Bestrahlungsgeräten besuchen. Grundlage hierfür ist die UVSV, eine UV-Schutzverordnung, die vielen als das Solariengesetz bekannt ist und seit dem 1.1.2012 gültig ist.

So richtig Lust hatte ich natürlich nicht. Die Vorschrift sagt, in einfachen Worten, das der Betrieb eines Sonnenstudios mit mehr als zwei UV – Bestrahlungsgeräten ohne geschultes  Fachpersonal nicht zulässig ist. Nach dem Seminar muss eine Prüfung abgelegt werden und nur, wenn diese auch bestanden wird und das geprüfte Personal anwesend ist, darf das Studio betrieben werden. Da geht das Theater schon los, die einzelnen Bundesländer haben unterschiedliche Regelungen, das ist aber hier nicht das Thema.

früh Morgens im Hamburger Hafen
früh Morgens im Hamburger Hafen

Ich hatte mir Hamburg als Schulungsort ausgesucht, nicht nur weil es eine sehr schöne Stadt ist, ich habe da auch eine besondere Beziehung. Nun bin ich ja seit langen Jahren, es sind mittlerweile über 20, in der Branche tätig und ich bin auch sehr engagiert. Die Branche ist in den letzten Jahren einer regelrechten Hexenjagd ausgesetzt worden und ein Teil der Bevölkerung glaubt, etwas übertrieben formuliert, das sie schon Hautkrebs bekommt, wenn sie nur an einem Sonnenstudio vorbei geht. Da wir hier von einer Schulung zur UV – Schutzverordnung reden, sollte jedem klar sein, das es in dem Seminar nicht über Bio positive Wirkungen von UV Strahlung geht, sondern darum, wie man sich vor gefährlichen Wirkungen schützt. Als Betreiber eines Sonnenstudios hat man da eine besondere Verantwortung. Die Meinungen innerhalb der Branche zu den  Seminaren sind geteilt und wohl doch eher negativ ein zu schätzen. Jedenfalls sind mir da schon etliche Kommentare zu Ohren gekommen.

Nun bin ich, so wie es meine Art ist, sehr offen an die Sache heran gegangen und habe versucht, das Ganze neutral zu sehen. Schulungsleiter war Dr. Karsten Gröning vom Deutschen Sauna Bund. Bei den Seminar Teilnehmern waren nahezu alle Altersklassen vertreten. Zu meiner Überraschung waren auch zahlreiche männliche Teilnehmer anwesend. Nach einer kleinen Einführung und kurzer Vorstellung ging es dann gleich mit den Grundlagen los, UV – Strahlung, Sonne, Spektrum, Technik. Sehr trockene Themen, bei denen sich sicherlich bei dem einen oder anderen Teilnehmer die Frage stellte wofür man das im täglichen Studio Betrieb überhaupt braucht. Die Kunden jedenfalls werden es nicht unbedingt wissen wollen, obwohl ich persönlich schon  länger beobachte, das dass Interesse und ein damit verbundenes Wissen zum Thema Solarium beim Nutzer angestiegen ist.

Wirkung der Sonne auf die Haut - Sonnenbrand
Wirkung der Sonne auf die Haut – Sonnenbrand

Das nächste Thema war dann die menschliche Haut, deren Aufbau und die Wirkung von UV – Strahlung. Spätestens jetzt wurde es interessanter und auch praxisbezogener. Auf dem Foto, das ich schon in einem anderen Beitrag verwenden durfte, sieht man einen Sonnenbrand. Ach einen Sonnenbrand, na ja den bekommt man schon mal, hier in unseren Regionen und erst recht im sonnigen Süden, im Urlaub, damit muss man dann eben leben. Spätestens jetzt klingeln bei mir die Alarmglocken. Die Sonnenbrände im Urlaub werden offensichtlich unterschätzt, anders kann ich mir meine eigenen Beobachtungen am Strand nicht erklären. Da wird von vielen jeder Sonnenstrahl genutzt und sich krebsrot den nächsten Tag wieder in die Sonne gelegt. Die bösen Solarien verursachen dann aber den Hautkrebs, die sind gefährlich, da sollte man nicht hingehen.

Die Wiege der Menschheit liegt wissenschaftlich erwiesen in Zentral Afrika, das Thema griff der Seminar Leiter Dr. Gröning auf. Ohne Sonne wäre kein Leben, im Besonderen menschliches Leben nicht möglich. So schlecht kann Sonne daher gar nicht sein, ganz zu schweigen von positiven Wirkungen auf den menschlichen Organismus. Zur Erinnerung, Thema des Seminars ist die UV – Schutzverordnung und da sind wir dann auch gleich wieder beim Thema “schützen”. Daraus lässt sich für mich nicht zwangsläufig ableiten, das ich mich generell vor jeglicher UV – Strahlung schützen sollte, also quasi komplett verhüllt durch die Gegend laufen soll, oder gar kein Solarium benutzen sollte. Der richtige Umgang damit, die richtige Dosis macht es aus, das wurde im Seminar auch deutlich.

Regelung der Bestrahlungsstärke für Solarien
Regelung der Bestrahlungsstärke für Solarien

Seit 2007 dürfen Sonnenbänke nur noch mit der Bestrahlungsstärke 0,3 W/m² ausgeliefert werden. Für den Laien erklärt ist das der Wert der UV – Strahlung am Äquator, also das Maximum dessen, was auf der Erde möglich ist. Ältere Geräte müssen in ihrer Leistung, zwingend seit dem 1.1.2012, auf diesen Wert umgerüstet sein. Den Kunden von Sonnenstudios rate ich dringend, auf solche, oder ähnliche Aufkleber der Hersteller an den Geräten zu achten. Sind diese nicht vorhanden, sollten sie sich beim Personal erkundigen.

Ein breiter Themen Schwerpunkt war die Wirkung der UV – Strahlung auf die Haut und deren Folgen. Natürlich war neben einer positiven Betrachtung zur wichtigen Vitamin D Bildung, die Entstehung von Hautkrebs das alles bestimmende Thema. Den Anstieg der Hautkrebs Raten der letzten Jahre und die damit verbundenen Todesfälle auf die Nutzung von Solarien zu schieben ist schlichtweg falsch! Das wurde im Seminar sehr deutlich gesagt. Viele Krebsarten, darunter auch der Hautkrebs, brechen erst im Alter aus, so ab dem sechzigsten Lebensjahr. Hautkrebs entsteht nicht von Heute auf Morgen, entscheidend ist, unter anderem, die Anzahl von Sonnenbränden in jungen Jahren. Daraus lässt sich der Schluss ziehen, das die gestiegene Anzahl der Erkrankungen wohl eher auf die Reisefreudigkeit der Deutschen zurück zu führen ist, als auf die Nutzung von Solarien. Gesonnt wurde damals an Stränden südlicher Sonne und als Trophäe wurde super braune Haut zur Schau getragen. Vielleicht sollte sich der eine oder andere Redakteur so manches Boulevard Blattes darüber mal Gedanken machen, jedenfalls darüber was er für einen Blödsinn zusammen geschrieben hat. Schlecht recherchiert war das ganze ohnehin. Auch das war eines der angesprochenen Themen.

Licht Effekte
Licht Effekte

Das Wichtigste am Tag und damit haben wir auch die meiste Zeit verbracht, war das Beratungsgespräch. Das die Nutzung eines Solariums erst ab dem 18 Lebensjahr erlaubt ist, sollte mittlerweile jedem klar sein. Trotzdem wurde das Thema noch einmal angesprochen, insbesondere die Fragestellung nach dem Alter der Kunden. Was sind Ausschluss Kriterien, wie erstelle ich einen Besonnungsplan, auf welche Risiken muss ich hinweisen um die Gesundheit des Kunden nicht zu gefährden. Thema Nummer 1 ist die Schutzbrille. Die muss nicht nur einer DIN Normung entsprechen, sie sollte auch unbedingt getragen werden. Ich weiß das, aber weiß es auch der Kunde? In der Praxis wird das Tragen der Brille oft abgelehnt. Die Begründungen sind eigentlich immer die gleichen. Mit dem Verweis auf weiße Ränder an den Augen oder der Begründung, die Augen ja zu zu machen, lehnen viele Kunden ab. Jetzt zeigt sich die Lehre aus den so trocken scheinenden Grundlagen. Das Auge kann massiv geschädigt werden, eine Langzeitwirkung wäre der graue Star. In unseren Studios stehen zum tragen der Brille nicht nur Hinweise an jeder einzelnen Kabine, wir geben den Kunden auch immer eine Leihbrille mit in die Kabine, auch wenn der Kunde vom mittlerweile zwanzigsten Versuch schon leicht genervt ist. Mein Rat an alle Sonnenstudio Kunden ist daher, hier unbedingt nach zu fragen, falls man ihnen keine Brille anbietet. Studios die keine geeigneten Schutzbrillen haben, sollten Sie in jedem Fall meiden, es geht um ihre Gesundheit! 

Auch wenn man die Dinge als erfahrender Sonnenstudio Kunde meint, einschätzen zu können, sollte man sich beraten lassen, das gilt insbesondere nach einer Sonnen Pause. Die Test Besonnung von nur fünfeinhalb Minuten scheint für sonnen gewohnte Kunden unsinnig, hilft dem Studio Personal aber sicher zu gehen, dem Kunden keinen gesundheitlichen Schaden zuzufügen.

Risiken erkennen, die Sonne genießen
Risiken erkennen, die Sonne genießen

Das alles und noch viel mehr haben wir gelernt, Beratungsgespräche in Rollenspielen durchgespielt. Argumente und Kunden Reaktionen mit realitätsnahen Hintergründen. Ich habe so einiges Wissen auffrischen können und auch noch einiges gelernt. Unerwarteter Weise war es nicht so langweilig, wie befürchtet. Dr. Gröning hat hier eine interessante und vor allem auch wissenschaftlich fundierte Schulung durchgeführt, die ich keinesfalls als negativ der Branche gegenüber empfinde. Wenn sich alle Betreiber an die vorgegebenen Standards halten, verkaufen wir unter der Einbeziehung positiver Wirkungen des UV Lichtes mit Sicherheit nichts schlechtes. Leider lese ich im Netz und auch anderswo immer noch von Angeboten mit bis zu 30 Minuten Solarium oder von Pauschalangeboten von generell 20 Minuten. Die Tatsache, das diese Betreiber versuchen, sich hier aus einer Verantwortung zu stehlen, indem man den Kunden auf einem Beratungsbogen ankreuzen lässt,  das er auf eigene Verantwortung sonnt, ist in etwa das gleiche, als würde der TÜV Prüfer sagen das man mit defekten Bremsen noch ein wenig herumfahren kann. Das darf der schlichtweg nicht weil er sich damit strafbar macht und im Falle eines Schadens zivilrechtliche Konsequenzen in Form von Schadenersatz drohen. Im Fall eines Sonnenstudios wäre das Schmerzensgeld und da reden wir dann von Körperverletzung.

Ich hoffe das ich mit meinem kleinen Blog Beitrag zu den Anforderungen für den Sonnenstudio betrieb ein wenig aufklären konnte. So eben cool ein bisschen im Studio rumsitzen und nebenbei Kaffee ausschenken ist das schon lange nicht mehr und das ist auch gut so. Studios die diese Anforderungen nicht erfüllen sind hoffentlich bald vom Markt verschwunden und schädigen nicht weiter das Image der gesamten Branche.

Ach übrigens, Bestanden habe ich auch.

von Solariummann